诚信经营的致富人
——记黄陂区华秦糖酒副食批发部总经理张革华
张革华,武汉市黄陂区个体私营企业协会食品行业协会副会长,黄陂食品行业协会龙潭工作站站长,黄陂华秦糖酒副食批发部总经理。从业至今已十四年有余,一直秉承诚信经营的理念原则,华秦副食批发部在他的带领下,成为黄陂区个体私营企业的典范,是一家集百货、副食、糖酒、日用生活纸品等一体的综合性批发部门。
其主要经营代理品牌有:恒安集团生产的“安尔乐”系列妇女卫生用品及“心相印”生活用纸、顶新国际集团“康师傅”系列饮品、广东锦丰集团“味之家”系列方便面、可口可乐公司生产的“雪碧”、“芬达”、“可口可乐”等玻璃瓶汽水饮料,湖北白云边股份有限公司新世纪系列酒、湖北稻花香集团秭归屈原酒业有限公司“三峡源”系列酒等。
在上个世纪九十年代是个体私营企业大发展的时期。1993年4月,张革华同哥哥张全华兄弟俩合伙开始创业,从亲朋好友处东拼西凑借来1万块钱作为本金,当时只是作为黄陂的三级甚至四级批发商,货物全部是由一、二级批发商处购得,当时的武汉市汉正街是主要的货物来源。由于期初做生意经验不足,出现了一些挫折,对于货物的优劣分辨不清,进了假货回来自己却并不知情,特别是酒类产品,直到消费者上门投诉才恍然大悟。自此,张革华买到了教训,开始学会辨认真假货,从此也再没有吃过这方面的亏,再没有出现有消费者上门投诉的现象发生。
1993年至1997年张革华通过自己苦心经营和勤奋坚持,使华秦糖酒副食批发部(原桥头副食经营部)发展得小有规模。当时的市场没有现在这么发达,很多畅销的货拿着钱都很难批发到,还有另一些商家的恶意竞争垄断货品,使张革华进不到紧俏货,但他的一颗诚恳之心最后还是打动了进货老板,最后分出了一部分货给他,这样的经历使他认识到不仅做生意要以诚待人,在生活中的任何地方都不能忽略做人的道理。90年代中期的时候选择产品没有现在规范,进回来的货销售情况不均衡,有的好,有的差,只有以畅销带滞销,才不至于有大的损失。
1997年底,当时的黄陂县百货公司因经营不善,逐渐萧条,张革华看准了这个机会,将几年的积攒加上一小部分的借款在黄陂百货公司租下了一块门面,继续进行糖酒副食的生意。由于市场竞争开始激烈,1998年副食品批发行业竞争日益激烈,张革华在黄陂首创免费送货上门服务,其它从业者也纷纷效仿。他不仅送货上门,还注意售后服务,以及对客户的意见反馈,及时加以处理和解决,不让客户有任何经济损失,同时他教导他的员工不怕吃苦,与客户成为朋友,尽量帮客户之所需,想客户之所想。
1998年至2000年,张革华将借款还清,并且已有一些积蓄,开始筹划将批发部发展扩大,2000年,他在黄陂区潘家田金堂街买下一块地,开始建房,有了属于自己的经营门面,之后又有很多经营者在金堂街建房设店,金堂街渐渐形成了黄陂区最大的综合批发市场,形成了一定的气候。为了向规范化、规模化发展,张革华等在区政府及城管、工商部门的指导和帮助下,不辞辛劳组织一起的业内伙伴自掏腰包为金堂街批发市场立起了一座牌楼,至此,金堂街副食品综合批发市场正式形成。
2000年以后,是华秦糖酒副食得到长足发展的时期,从初期的小批发到现在直接与厂家合作的一级代理商,张革华意识到了品牌的重要性,所以选择的产品多是在全国有较好口碑及影响力的产品,其代理的恒安集团“安尔乐”妇女卫生用品及“心相印”系列生活用纸,连续三年获得全国县级市场销售第一名的佳绩,从当初的一年八万的销售额到现在300多万,不仅在黄陂市场有不可动摇的地位,其它许多地区的批发商也成为他的客户。张革华认为质量就是生命,并且大胆承诺,如本店销售的产品发现质量问题愿以十倍的价值赔偿,多年以来一直本着为消费者服务的态度做生意。
现在的华秦糖酒副食批发部现有员工18人,货物仓储仓库500平方米,物流配送车5辆,年销售额达1000余万元。目前中百仓储黄陂店、武商量贩黄陂店等大型卖场的部分商品也由其华秦糖酒副食批发部直接供货。
不仅如此,张革华也经常会抽出空余时间看书学习,订阅了如《糖酒快讯》、《酒海观潮》等行业影响较大的杂志保持信息的通畅,进行自我充值。同时还注意培养员工素质,且为了鼓舞员工士气,开阔视野,组织员工旅游,观看学习“海尔”创业精神电影,节假日带薪休假等活动,丰富员工文化生活。
张革华的“献爱心”事迹在业内也是有目共睹。平时工作忙,但每逢过年、过节他都会亲自到黄陂区敬老院去看望孤寡老人,给老人带去一些营养品、衣物及安慰;让他们安度晚年,他还经常资助山区里的“五保户”、贪困户等。对这些事迹张革华却显得相当谦虚,不愿邀功,他经常挂在嘴边的一句话是:我不做,总是有人会做的。
2007年4月,黄陂区个体私营企业协会食品行业协会成立,张革华被选举为副会长,协会拟成立时由于一时找不到合适的办公地点,张革华便腾出自己的房子作为协会办公室,并重新装修,制办公桌椅,他说:作为协会的一员,能为食品行业做一点贡献是应该的,因为困难时期受过不少好心人的帮助,现在事业做大,要知恩图报。
发生在2007年8月份的一件交通事故,更加证实了张革华为人正直善良、乐于助人的高尚情操。
2007年8月1日上午,张革华驾车从黄陂水塔往祁家湾方向行驶,突然看到一辆摩托车倒在路中间,压在一位妇女身上,一个小女孩在一旁大声啼哭。张革华赶紧将车停靠路边,将孩子抱到路边,又扶起受伤妇女,询问伤势。谁知,受伤妇女突然指着张革华说:“就是你撞的!”张革华赶紧辩解,无济于事。因急着送货,张革华拨通了120急救电话,说明情况后,驾车前往祁家湾某超市卸货。刚到超市不久,祁家湾派出所民警就赶来,将其驾证扣下,将车暂扣。一纸司法鉴定书终于证明了张革华清白,黄陂交通大队依此放行了张革华的面包车。张革华为此付出了700元的鉴定费和停车费。记者在鉴定书上看到鉴定意见:张革华的小客车与该女子的两轮摩托车未发生过接触。
“看到受伤的母女倒在地上,相信有良知的人都会站出来!”张革华说,虽然受了委屈,但社会正气总要有人伸张,如果有下次,他还会这样做……
这次救人事件在《楚天都市报》、《经视直播》等栏目作了相关报导,引起了强烈反响。
至今,华秦糖酒副食批发部一直秉承:团结拼搏、诚信务实、创新发展、利益共赢的经营理念,努力打造自身品牌价值,为广大消费者提供质优价廉的商品,总经理张革华愿携手业内伙伴并带领全体员工为创建和谐社会做出应有的贡献。
(龙潭基层协会 李耀军)