开展机关作风建设是提升工商所全面完成各项工作的助推器。四月份以来，环城工商所以“三创建、一优化”（创服务型机关、创创新型机关、创和谐机关、优化发展环境）为主题内容督促了该所上半年工作目标的落实。　负责抓活动的组织和实施。

　　一、学习落实是保障，深入提高是目标

　　成立了作风建设活动小组，以支部书记、所长任组长，副所长任副组长。一方面，在干部职工中统一思想，提高开展作风建设的紧迫感和责任感，让干部从思想根源意识到机关作风建设的重要性。系统学习了党的十六大精神、胡锦涛同志在中纪委第七次全会上强调指出的加强领导干部作风建设的八个方面的要求以及黄陂区委区政府关于全面落实科学发展观、开创黄陂经济和社会发展新局面的有关精神、分局2007年工作报告及“突出五个理念　构建和谐工商所”等理念文章，引导干部时时学。另一方面，环城工商所在作风建设活动中，工作落实到“两服务”（服务辖区经济发展、服务新农村建设）、“两监管”（强化食品安全监管、强化市场经济秩序监管）、“两体现”（加强队伍建设体现创新、加强基础建设体现长远），从作风建设的硬性化保障工作的具体化。

　　二、效考核是动力，规范执法是高效

　　在创建服务型工商所的同时，把开展“三创新、一优化”落实到讲创新、讲团结、讲诚信、讲和谐高效。

　　1、在服务区域经济发展，我们落实《八放宽、五服务、两承诺》，从办事提速、办事从快、办事从简上提升高效，共新发展个体工商户68户、企业17户。

　　2、  在个体监管上继续深化“明白工程”，做到事前、事中、事后监管有方法、有步骤、有落实。个体监管采取“六查六看”。

　　3、  在执法办案上突现主协办制，从人民群众最直接的食品安全、农资维权、和谐消费上着手，不断突破办案领域和数量。截止目前，办理各类案件40起，罚没金额8万余元。受理各类申诉、举报、投诉19起，调解19起，为人民群众挽回损失1.9万元，同时，耐心细致地受理群众消费咨询145起。

　　4、  在干部的管理上已开展“双月之星”两次评比，从德、能、勤、绩、廉上而激励干部讲诚信、顾大局。被评定为“双月之星”的干部在光荣榜中粘贴自已的“工作格言”和“廉政格言”，从而大大提高了工作绩效。

　　三、制定措施保整改、工作深化是目标

　　结合黄陂分局2007年工作报告，以打造“一所一品”为契机，着力“构建和谐环城工商所”。仅前五个月，撰写各类信息54余，发布37篇，其中多数发布在《长江日报》、《武汉晚报》等主流媒体上。下一步，我所将围绕市局、分局年初工作布置，把工作引向深入化：打造“放心农资经营一条街”要创“品牌”；个体监管“明白工程”要体现透明化；食品安全监管要显现常规化；“登记窗口”服务要体现一流化；执法办案要拓宽领域和数量化；“消保维权”要提升消费者的满意度；各项制度的落实要深入人心化。具体落实到如下几个方面：

　　（一）严明工作纪律，统一规范作装，建立规范的工作日志，禁止脱岗、串岗，品行端正，着装规范，文明服务，无群众投诉。在接待企业和个人办理营业执照过程中，熟练综合业务系统和办公自动化（OA）系统，能依法、依规办理各类登记，严格贯彻国家关于再优惠各项政策，不刁难、推诿，落实分局服务区域经济发展工作举措。实行文明、礼貌服务标准，兑现办事各项承诺，发现工作中存在问题，限期改正，并严肃批评。

　　（二）每月12日至15日，由分管所长带片督查收取管理费，16日到22日，所内督查组交叉检查，对抽查中发现问题的，及时整改，并作为“双月考核“的依据。

　　（三）邀请代表坐谈打造“放心农资经营一条街”、个体规范化管理、规费收取、无照经营查处取缔、食品安全监管等项工作，对存在的问题能现场解决的现场处理、需事后处理的用最简便的方式给经营户回复。

　　（四）加强廉政、勤政建设，严格执行国家总局6条禁令、省局8条禁令，从制度的落实上做到：目标考核对单位、绩效考核对个人。

　目前，环城工商所机关作风建设得到了强化，干部认真履行职责的自觉性得到了强化，各项工作绩效也得到显著提高，彰显“一所一品“的环城工商所正税意进取、昂首阔步。