美丽的滠水河聚集着千古精华,承载着百万人民的期冀奔涌长江。在这片热土上,活跃着一支头顶国徽、肩扛红盾、为改革开放倾注心血的工商行政管理人员。他们凭着对国家的忠诚、对人民的热爱、对事业的追求,忠于职守,无私奉献,谱写了一曲曲服务发展,廉洁从政的壮丽诗篇。
服务大局 争做时代弄潮儿
滠口工商所有工作人员15人.辖区内分布有各类企业几百家、个休工商户上千家。近些年来,商所全体职工想群众之所想、急群众之所急,努力做到“五个不”:不让政策在手中截留,不让差错在手中发生,不让时间在手中浪费,不让经营主遭受冷遇.不让招商引资的机会在身边流失。
2005年5月的一天,北京一位客商打电话到工商所,当得知该客商有意在盘龙城开发区投资时,副所长李细美热情而熟练地向其介绍了相关情况。谈话中,当李所长听出对方有一丝犹豫时,又耐心细致地向其介绍相关的投资政策,最后终于使客商下定决心。两天后,该客商风尘仆仆来到工商所,要求为其办理投资注册的相关手续。对此,所领导安排专人专车,协助客商办理了全部手续,使其预计需一个月才能办好的手续7 天内就完成了。该客商动情地说:“工商人就是我在黄陂的亲人。”
日常管理中,工商人员不定期到企业走访,既宣传政策法规,又为其排优解难,深受业主欢迎。在全区行风评议中,企业对工商所满意率达98 %。近些年,大批客商蜂拥而至。去年,滠口地区发展个体户421 户、各类公司企业71 家。到目前为止,投资过10 亿元的企业就有10 余家.使滠口地区利税收人大幅增长。
心系百姓 当好市场秩序“守护神”
没有农民的富裕,就没有全社会的富裕。多年来,滠口工商人心系农民,努力当好市场秩序的“守护神”。
近几年,滠口地区发展了一批具有一定规模的奶牛养殖户。去年7月,因劳动力成本上升、饲料涨价等原因,市场上牛奶成本价格不斯上涨,如果按原定购销合同落实,奶农利益将会受到很大损失。工商所得知情况后,迅速将购销双方组织协商,上调牛奶收购价格,拟定新的购销合同,使奶农每月减少损失约1500 元。
为了更好地维护农民利益,工商所扎实开展“红盾护农”活动,推进12315 进村,在辖区25个村设立25个消费者联络站,帮助农民维权。今年4月,本街农民王春平提着半斤油菜种子走进工商所,向工作人员诉说自己的遭遇。原来,王春平去年11月在某种子经营店购买了两斤油菜种子,劳神费力几个月,眼巴巴盼到成熟季节,却颗粒无收。本想白己去找种子经营户,又苦于无购种子的发票。最后,他抱着一线希望来到工商所。了解情况后,工商所迅速安排人员,一面到油菜田现场调查,一面将种子样品送到权威部门检验。结果证实,造成油菜绝收的原因是种子质量问题。对此,工商人员当即责令经营户赔偿农民损失。当该农民拿到赔偿款时,十分激动地说:“想不到你们为我这点小事这么认真负责,工商人真是找们农民的‘守护神’! ”
为了维护市场秩序,近些年来,工商所认真开展多项专项整治行动。2005年下半年开展的房地产市场专项整治,涉及17家房地产经营企业,23处开发工地,立案查处无照房地产开发经营案6 件,收到了较好社会效果。
强化素质 力做廉洁执法者
出色的工作成绩来源于过硬的工作作风;过硬的工作作风来源于严格的教育和管理。
所长张清波时常这样告诫全所同志:权力是人民给予的,是法律赋予的,只能用于人民,绝不能作为谋取私利的工具。支部一班人举起了“从我做起,向我看齐”的标杆。这样做主要源于张所长刚上任的一次亲身经历。当时,所里查获了一起售假酒案。当事人来到张所长的办公室,将两条上好香烟塞到办公室抽屉里,要求“通融通融”,被张所长当场拒绝。当事人仍不罢休,晚上又带着更高档的礼品找到他家又被严词拒绝,当事人只好悻悻而去。
这件事使张所长深深意识到,一场没有硝烟的战争悄悄在工商执法人员面前展开,抓好党风廉政建设刻不容缓。随后一系列反腐倡廉举措应运而生。2003年突出作风建设,开展“整纪刹风树形象”活动;2004年开展“找差距、正行风”活动;2005年突出党员先进性主题教育;2006年开展“强作风、重监督”活动,进行“双月之星”评比。此外,还结合实际,在比较敏感和涉及面大的个体经营管理费征收工作中,实行“明白定费”。通过以上措施,杜绝了乱收费、以吃抵费、以物抵费的现象,提高了工商队伍的执法形象。
作者:黄陂分局办公室 彭国生