前日，黄陂区蔡榨街刘双华女士来到黄陂分局蔡榨工商所投诉，称其于12月18日，到“蔡榨街郑汉荣女子美容美体店”做面膜，当时，该店店主郑某介绍，自己店中有一款“瘦脸按摩器”可帮助刘女士“瘦脸”，并表示该“按摩器”使用三个月后，能使“胖脸”有较大改观，且只需50元／只。

　　刘女士当即就付了50元购买了一只，谁知该按摩器使用不到半小时，就坏了，刘女士找到店主，要求退货，店主以“使用不当”为由，予以拒绝。刘女士向黄陂分局蔡榨工商所投诉，工商人员随同刘女士来到该美容店，经工商人员检查，发现郑某店内共有此种按摩器11只，产品外包装上名称字迹模糊，且未标注生产厂家和厂址，包装十分粗糙，郑某也不能提供“购货发票”，工商人员认定该按摩器为“三无”产品。