自开展文明执法教育活动以来，黄陂工商分局按照“端正执法理念、改进执法作风、规范执法行为”的教育活动要求，坚持从实际出发，突出针对性，注重有效性，把握长效性，精心组织，强化措施，扎实推进了教育活动有序开展。

一是明确活动目标。做到“三个突出”：即突出重点人员，对文明执法意识不强、执法素质不高的工作人员作为重点对象，认真开展教育活动；突出重点内容，把是否存在越权行政、滥施处罚、违反执法程序等行为作为重点；突出重点环节，把理论学习、查摆问题、建章立制作为教育活动的重点环节。

二是确立教育理念。确立了领导亲自抓、带头学的学习教育理念。该局各执法部门都相应成立以负责人为组长的工作专班，每周四下午由各工作专班组长组织大家一起学习、讨论。

三是创新活动载体。开展“五项清理”，对执法案件、投诉举报、行政许可行为、执法岗位人员、行政行为5个方面进行清理，共清理执法案件440件、投诉举报123件、企业档案500余份、执法岗位人员365人。建立纳谏平台，邀请了企业、个体工商户、消费者、农民工、城乡居民等50名代表，聘请了10名工商行风监督员“挑刺”，共发放问卷306份，收集意见和建议30余条。针对管理对象提出的意见，制定了整改方案，落实专人专班，加强整改，并针对薄弱环节，建章立制，加强管理，堵塞漏洞。

（黄陂分局　邓伟军）