荆楚网消息(楚天金报)记者柯锐通讯员齐兵 实习生赵剑 报道:帮孩子报名参加暑期补习班,谁知道孩子被重点中学录取无时间补习,报名费该不该退?昨日,武汉市工商局发布警示,建议广大家长在为孩子选择暑期培训班时,不要一时冲动匆忙交钱,以免日后反悔付出违约代价。
中考刚过,黄陂黄女士就忙着为儿子假期补习找学校。6日,她相中了该区一家家教服务中心,双方商议好由该中心聘请老师在假期单独给其子补课,时间为7月9日到8月9日。黄当场交纳了1000元学费。
谁知8日中考成绩公布,黄女士儿子被一重点中学录取,且学校通知7月9日到校上课,这样因时间冲突无法到培训班补课。由于还未正式补课,黄女士要求全额退回学费,但对方以已聘请了辅导老师为由只同意退款500元。黄女士认为不合理,遂向黄陂李家集工商所投诉。
工商人员调查核实,认为黄女士当初交款意味着已与对方构成事实上的合同关系,现因故单方面要求终止合同,按照《合同法》相关规定,已构成违约,加之家教中心为履行该合同做了相关准备工作,产生了一定费用,黄女士应酌情支付违约金。考虑到黄女士违约并非主观故意,因此,经调解,违约金定为100元,家教中心退款900元。
据武汉市工商局12315指挥中心统计,6月中旬以来该中心接到暑期补习类投诉32件,均由已交定金或学费后又反悔引起;除3家培训机构“高姿态”全额退款外,其它29件投诉,消费者均损失100-400元不等。
工商部门提醒学生家长,合同既有书面形式也有口头形式,消费者在协商一致的基础上交付定金或学费的行为以及产生相关收据,就确定了双方在补习这一事项上的权利义务关系。因此,家长要仔细考虑再交款,以免过后反悔造成经济损失。