荆楚网消息 (楚天金报) 消费时先付定金后结账，结完账后消费者发现多付了1050元货款，但由于买卖双方各持一本流水账，双方又各执一词，这种情况下该如何处理？
    上月，黄陂区王家河三合店夏女士来到王家河建材商周某处购买水泥，商定好大致用量及价格后，夏女士先预付了5000元定金，由建材商分批送货。每次送货夏女士都做了流水账，货物全部送完后再结清总账，多退少补。
    昨日，夏女士来到王家河工商所投诉称，当天在周某处结完账回家后，才发现因当时未仔细与对方核对明细账，多付了3吨水泥款，计1050元。她当即去找周某，但对方不予承认。
    工商人员调查发现，买卖双方只有各自记录的流水账本，并没有记录交接时的有关手续及提供相应发票。核对两本流水账，供货方结账单上有一笔3吨水泥，而夏女士流水账本上则没有这一笔。由于双方都无法提供有力票证，很难判断孰是孰非。
    经工商调解，双方各承担一半损失。商家退还给夏女士500元钱。
    工商人员提醒消费者，在买卖过程中，要做好每一笔货物的交接手续，并索取对方的签收单或发票作为凭证，以避免不必要的纠纷。 （柯锐叶晖 梅丽荣）